Konfidencialitātes politika

Šī konfidencialitātes politika (turpmāk — Politika) izskaidro, kā royal-casino.lv (turpmāk — Vietne) apstrādā personas datus, kad Jūs apmeklējat Vietni, izveidojat kontu, mijiedarbojaties ar mūsu saturu vai sazināties ar mums. Politika ir piemērojama visiem lietotājiem Latvijā un ir neatņemama mūsu pakalpojumu izmantošanas noteikumu sastāvdaļa. Izmantojot Vietni, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šo Politiku, un, ja nepieciešams, sniedzat piekrišanu atbilstošām datu apstrādēm. Mēs ievērojam piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Latvijas tiesību normas.

Vietnes pārzinis ir royal-casino.lv operators (turpmāk — mēs, mūs, mūsu). Ja Jums ir jautājumi vai pieprasījumi par personas datiem, sazinieties ar mums: [email protected]. Mūsu pakalpojumi ir paredzēti pilngadīgām personām (18+). Ja mums kļūst zināms, ka personas dati nepilngadīgai personai ir apstrādāti bez tiesiska pamata, mēs veiksim pasākumus, lai šos datus dzēstu. Šajā Politikā “Lietotājs” nozīmē jebkuru personu, kas apmeklē vai izmanto Vietni; “Pakalpojumi” — Vietnē sniegtā informācija un funkcionalitāte, tostarp azartspēļu/izklaides tematikai piesaistīts saturs.

Kādi datus mēs vācam un kāpēc

Mēs apstrādājam gan tieši Jūsu sniegtos datus, gan datus, kas rodas no Vietnes lietošanas. Atkarībā no jūsu darbībām tie var ietvert: identifikācijas un kontaktinformāciju (vārds, e-pasts), konta datus (lietotājvārds, paroles hešs, iestatījumi), saziņas datus (jautājumi, atsauksmes), tehniskos un lietošanas datus (IP adrese, ierīces informācija, pārlūka dati, pieteikšanās laiki, lapu skatījumi), kā arī mārketinga un komunikācijas izvēles. Ja Vietnē tiek nodrošinātas maksājumu iespējas vai vecuma/verifikācijas procesi, var tikt apstrādāti arī maksājumu vai identitātes pārbaudes dati, ciktāl tas nepieciešams tiesisku pienākumu izpildei un krāpšanas novēršanai.

Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem un tiesiskajos pamatos: sniegt Pakalpojumus un izpildīt ar Jums noslēgtu līgumu; izpildīt tiesiskus pienākumus (piemēram, grāmatvedība, azartspēļu un datu aizsardzības normu prasības, vecuma pārbaude); īstenot mūsu leģitīmās intereses (Vietnes drošība, krāpšanas novēršana, Pakalpojumu uzlabošana, statistika); kā arī uz Jūsu piekrišanas pamata (piemēram, noteiktas sīkdatnes, mārketinga ziņojumi).

Identifikācijas un kontaktinformācija — lietotāja konta izveide, saziņa ar atbalstu, piekļuves atjaunošana; pamats: līgums, leģitīmās intereses, pienākuma izpilde.
Konta un profila dati — iestatījumi, preferences, atbildīgas spēles funkcijas (ja piemērojams); pamats: līgums, leģitīmās intereses.
Tehniskie un lietošanas dati — Vietnes darbības nodrošināšanai, drošībai, statistikai un analītikai; pamats: leģitīmās intereses, piekrišana (analītikas/izsekošanas sīkdatnes).
Maksājumu dati un identitātes pārbaudes informācija (ja piemērojams) — darījumu veikšanai, krāpšanas novēršanai, vecuma un identitātes verifikācijai; pamats: līgums, pienākuma izpilde, leģitīmās intereses.
Mārketinga un komunikācijas dati — izvēles par paziņojumiem, abonementiem; pamats: piekrišana vai leģitīmās intereses (ja atļauts tiesību aktos, ar atteikšanās iespēju).

Mēs neapstrādājam īpašas kategorijas datus, ja vien tas nav obligāti un tiesiski pamatoti (piemēram, identitātes dokumenta pārbaude krāpšanas novēršanai). Ja Vietnē ir norādes vai saites uz citām vietnēm, lūdzam ņemt vērā, ka par to privātuma praksi atbild attiecīgās trešās personas, un mēs iesakām iepazīties ar to privātuma politiku.

Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Sīkdatnes ir nelieli faili, ko pārlūks saglabā Jūsu ierīcē. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu Vietnes pamatfunkcionalitāti, atcerētos Jūsu preferences, analizētu trafiku un, ja Jūs piekrītat, personalizētu saturu. Sīkdatnes var iedalīt: obligātajās (nepieciešamas lapas darbībai), funkcionālajās (uzlabo pieredzi), analītikas/statistikas un mārketinga sīkdatnēs.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus mūsu piekrišanas rīkā (ja pieejams) vai pārlūka iestatījumos. Daļas sīkdatņu izmantošana balstās uz Jūsu piekrišanu, ko varat jebkurā laikā atsaukt, nenodarot kaitējumu pirms atsaukšanas veikto apstrāžu likumībai. Obligātās sīkdatnes nepieciešamas Vietnes darbībai un tās nevar atspējot bez funkcionalitātes ierobežošanas.

Jūs varat dzēst sīkdatnes no pārlūka un bloķēt to iestatīšanu, taču tas var ietekmēt Vietnes darbību. Ja izmantojam trešo pušu sīkdatnes (piemēram, analītikas vai reklāmas nolūkiem), šādu apstrādi mēs organizējam atbilstoši tiesiskajiem pamatiem un attiecīgajiem sadarbības noteikumiem, nodrošinot, ka tiek ievērotas uz datu aizsardzību attiecināmās prasības.

Datu glabāšana, drošība, izpaušana un pārsūtīšana

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, izmaiņām vai iznīcināšanu. Šādos pasākumos var ietilpt piekļuves kontrole, šifrēšana, uzraudzība, rezerves kopijas un darbinieku apmācība. Datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams mērķu sasniegšanai: konta dati — līdz konta slēgšanai un tiesisko prasību termiņu beigām; darījumu vai grāmatvedības dati — saskaņā ar normatīvajiem glabāšanas termiņiem; sīkdatnes — atbilstoši to dzīves ciklam vai līdz piekrišanas atsaukšanai.

Pakalpojumu sniedzēji — hostings, IT drošība, datu glabāšana, klientu atbalsts, maksājumu apstrāde, identitātes verifikācija, analītika; datu apstrāde notiek saskaņā ar līgumiem un norādījumiem.
Uzraudzības iestādes un tiesībsargājošās institūcijas — ja to pieprasa tiesību akti vai nepieciešams mūsu tiesību aizsardzībai.
Auditori, konsultanti un profesionālie padomdevēji — ciktāl tas nepieciešams atbilstības nodrošināšanai un risku pārvaldībai.
Sadarbības partneri — ja tas ir vajadzīgs Pakalpojumu nodrošināšanai un ja pastāv tiesiskais pamats un atbilstošas garantijas.
Korporatīvie darījumi — reorganizācijas, apvienošanas vai aktīvu pārdošanas gadījumā dati var tikt nodoti turpmākam pārzinim, ievērojot šīs Politikas principus.

Ja dati tiek pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs nodrošinām pienācīgus aizsardzības pasākumus (piem., standarta līguma klauzulas vai citu tiesību aktos paredzētu mehānismu). Drošības incidenta gadījumā, ja tas rada augstu risku Jūsu tiesībām un brīvībām, mēs par to paziņosim atbilstoši tiesību aktu prasībām un veiksim pasākumus risku mazināšanai.

Jūsu tiesības un saziņa ar mums

Jums ir tiesības: piekļūt saviem datiem; pieprasīt neprecīzu datu labošanu; pieprasīt dzēšanu (ja piemērojams); ierobežot apstrādi; iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm vai tiek īstenota tiešā mārketinga nolūkos; saņemt datus pārnesamam formātam; atsaukt piekrišanu (tas neietekmē pirms atsaukšanas balstītas apstrādes likumību). Šo tiesību īstenošanai rakstiet uz [email protected]. Mēs atbildēsim bez nepamatotas kavēšanās, parasti 1 mēneša laikā. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību kompetentajā uzraudzības iestādē Latvijā. Mārketinga paziņojumus varat pārvaldīt savā kontā (ja pieejams), izmantojot atteikšanās saites e-pastos vai sazinoties ar mums.

Vietnes izmantošana ir atļauta tikai pilngadīgām personām (18+), un mēs varam veikt vecuma pārbaudes. Mēs varam periodiski atjaunināt šo Politiku; būtisku izmaiņu gadījumā paziņosim par to Vietnē un, ja nepieciešams, lūgsim atkārtotu piekrišanu. Ja turpināt izmantot Vietni pēc Politikas atjaunošanas, tas nozīmē tās akceptēšanu. Strīdu gadījumā piemērojami Latvijas tiesību akti un kompetentās tiesas. Lai sazinātos par privātumu vai atbildīgas spēles jautājumiem, rakstiet: [email protected].